Sobre a BlocoShop

Sobre nós

Entusiastas de LEGO (ou, tipicamente denominados AFOL), decidimos fundar a BlocoShop para dar suporte à comunidade e às vendas/compras/trocas de Lego que tanto a alimentam. Acreditamos que as plataformas actualmente existentes não dão resposta à necessidade de todos os AFOLs portugueses, pelo que esta é a nossa visão.

Com foco na comunidade, temos como objectivo o constante melhorar da nossa solução, e de proporcionar a melhor experiência de compra, venda e troca de Lego online. Assim, é essencial para nós o seu contributo e o seu feedback, só assim podemos progredir e criar uma melhor comunidade.

Com o objectivo de apoiar a comunidade AFOL em Portugal, a BlocoShop destaca-se de outras plataformas por fornecer um serviço de livre acesso, focado nos utilizadores, e fornecendo lojas personalizadas, que beneficiam tanto vendedores como compradores.

FAQ

 

O que é a BlocoShop?

A BlocoShop é um marketplace para a venda, compra e troca de produtos Lego. É dada a possiblidade aos vendedores de criarem a sua própria loja e anúncios, com os seus produtos para venda. Enquanto os compradores têm a possibilidade de pesquisarem por produtos e fazerem negócios com os vendedores, de uma forma simples e intuitiva.

Alertamos que a BlocoShop não se encontra afiliada com a marca Lego, nem é um representante legal, não podendo, como tal assumir responsabilidades pelos actos da mesma.

 

O que preciso para ser um vendedor?

Basta que concorde com os nossos termos e condições - agimos em interesse da comunidade, pelo que os nossos termos e condições vão de encontro à protecção quer dos compradores, quer dos vendedores. Por exemplo, apenas produtos originais Lego podem ser vendidos (não são permitidas marcas que copiam esta - ver mais em termos e condições). A partir do momento que se torna vendedor, terá ao seu dispor as ferramentas para montar a sua loja online.

 

Qual o papel da BlocoShop nas transações?

À semelhança de outros marketplaces, a BlocoShop não é responsável pelas transações monetárias, nem pelos produtos. Assim, não existe qualquer custo relativo à compra/venda imposto pela BlocoShop - cabe aos vendedores/compradores lidarem com esse processo (por exemplo, por MBWay, contra-reembolso, transferência bancária, venda em mãos, etc.).

 

Qual o custo de criar conta/loja?

O registo e uso da plataforma é gratuito, quer para vendedores, quer para compradores. A BlocoShop não cobra aos utilizadores qualquer comissão pela sua utilização, e tem como principal objectivo manter de livre acesso todas funcionalidades de suporte a esta comunidade. O nosso compromisso é de manter o conjunto de funcionalidades actualmente disponíveis de forma gratuita, para todos os utilizadores que se registem durante o perído inicial (estatuto pioneiro).

 

Onde estão os termos e condições?

Os termos e condições gerais estão aqui, e os termos e condições relativos a vendedores estão aqui.

 

Onde está a política de privacidade?

A política de privacidade está disponível aqui.

 

Que tipos de emails envia a BlocoShop?

Não enviamos emails de SPAM. A BlocoShop envia dois tipos de emails:

  • Emails importantes: Emails com informações relevantes da plataforma, como alterações aos termos e condições, novas features, etc.
  • Emails de mensagens novas: Emails enviados quando é recebido uma nova mensagem na plataforma.
A qualquer momento, pode solicitar o não envio de emails nas suas preferências.

 

O que significam os badges nas páginas dos vendedores?

Existem diversos badges que podem ser atribuídos às lojas:

  • Embaixador - Esta loja fez parte do programa de embaixadores, onde teve um papel importante no teste da plataforma BlocoShop.
  • Eventos - Esta loja visitou-nos num evento físico em que participamos (e.g. Feira, exposição, etc.). Visite-nos para obter este badge!
  • Loja Física - Esta loja existe fisicamente.
  • Loja mais visitada '19 - Esta foi a loja mais visitada em 2019 por compradores.
  • 1ª Venda - Esta loja foi a primeira loja a fazer uma venda na plataforma BlocoShop.

 

O que são as oportunidades?

As oportunidades mostradas na página principal correspondem a anúncios que se encontram com desconto. Correspondem a oportunidades para os compradores.